Agressie

Agressie is doelbewust iemand lichamelijke of geestelijke pijn doen door schoppen, slaan of schelden .

Drie soorten van agressie

Je hebt verschillende soorten agressie:

• Frustratie agressie: De vorm komt door hoger emoties daardoor ontstaat er geen controle meer over eigen gedrag.
• Instrumentele agressie: Verwijst naar bewuste agressie om een doel te bereiken voorbeeld is dreigen
• Explosieve agressie: Zijn ongenoegen op een organisatie.

Vormen agressie

Je hebt 3 vormen van agressie:

• Verbale Agressie: uitschelden, schreeuwen, heel fel reageren
• Fysieke agressie: schoppen, slaan, duwen.
• Psysche agressie; iemand schriftelijk of met woorden bedreigen.

Omgang met agressie

Als je met agressie te maken krijgt denk hier dan aan :

• Blijf rustig en laat niet merken dat je bang bent en maak oogcontact.
• Laat merken dat je luistert je hoeft niks te zeggen luisteren bied al verlichting voor de gene je kan evtueel zeggen ik vindt het heel vervelend voor u.
• Vertel op rustig toon dat niemand hem kwaad wil doen zonder iemand vast te pakken.
• Voorkom dat je in discussie gaat .
• Probeer iemand af te leiden door hem of haar eten of en drinken te geven en over iets anders te praten.
• Geef de gene de kans om naar open ruimte te gaan.